Q1. Voinko saada näytteen ensin UV-lampuista?
V: On erittäin tärkeää vahvistaa näytteet ennen tilauksen tekemistä. Toimitamme näytteitä asiakkaidemme tarpeiden mukaan.
Q2. Mikä on läpimenoaikasi?
V: Yleisesti ottaen toimitusaika liittyy asiakkaiden tilaamiin tuoteluokkiin ja määriin. Jos tuotteet ovat vakiotuotteita ja varastossa on varastossa, toimitusaika on yleensä viikon sisällä. Jos tuotteet ovat räätälöityjä tuotteita eikä varastoa ole, toimitusaika on yleensä kuukauden sisällä. Erityisen suurille tilauksille laskemme toimitusajan tilauksen lajikkeiden ja määrien perusteella ja keskustelemme asiakkaiden kanssa tietyn ajan toteutettavuudesta.
Q3. Mikä on toimitustapasi ja kuinka kauan saapuminen kestää?
V: Jos tavaramäärä on pieni, valitsemme yleensä kansainvälisesti tunnetut logistiikkayritykset, kuten DHL, Fedex ja UPS, toimittamaan paketit pikakuljetuksella. Jos tavaramäärä on suuri, suosittelemme yleensä, että asiakkaamme valitsevat merikuljetustavan tavaran lähettämiseksi.
Q4. Annatko tuotteille takuun?
V: Jos asiakkailla on laatuongelmia tuotteiden kanssa niiden käytön aikana, ilmoita siitä meille välittömästi. Kun olemme ymmärtäneet tilanteen, tarjoamme ratkaisuja asiakkaille. Jos tarkastuksen jälkeen varmistetaan, että tuotteissa on todellakin laatuongelmia, hyvitämme asiakkaille upouusia tuotteita.
Q5. Voinko käyttää omaa suunnittelupakettia ja logoa tuotteissa?
V: Varmasti. Kun asiakkailla on joukkotilauksia, voimme tarjota heille OEM/ODM-palveluita. Lisäksi meillä on erittäin rikas kokemus räätälöidyistä tuotteista ja voimme tarjota asiakkaillemme monipuolisia palveluita, kuten pakkaussuunnittelun, LOGO-tulostuksen, räätälöidyn tuotannon ja ovelta ovelle -kuljetuksen.
